1/ Transport:

Mim Team va pune la dispozitie urmatoarele metode de transport/livrare:

In România, livrari B2C:

  • Curierat rapid , Livrare in 1-2 zile cu urmatoarele plafoane valorice de comenzi si costuri per livrare:

Comanda plasata intre:
    0,00 RON … 100,00 RON   →   cost livrare 25,00 Lei
101,00 RON ... 499,00 RON    →  cost livrare 20,00 RON

peste 500,00 RON                  →   cost livrare gratuit

In Romania, livrari B2B ( exclusiv pentru companii revanzatoare ):

  • Curierat rapid (Fan Courier sau GLS), Livrare in 1-2 zile cu urmatoarele plafoane valorice de comenzi si costuri per livrare:

Comanda livrabila intre:
    0,00 RON … 1000,00 RON   →   cost livrare 30,00 Lei
1001,00 RON ... 1999,00 RON    →  cost livrare 25,00 RON

peste 2000,00 RON                  →   cost livrare gratuit

Pentru optiunea expresa de livare cu Fan Courier poate exista o taxa suplimentara in functie de numarul de kilograme suplimentare si de kilometrii suplimentari in functie de localitatea de livrare, daca exista in aria de acoperire a curierului. Pentru a verifica zona in care va situati, accesati va rugam aria de acoperire a curierului, aici: https://www.fancourier.ro/acoperire/.

  • Ridica din showroom

Ridicare de la pick-up point din Str.Avram Iancu nr.17 Otopeni Jud.Ilfov, de luni pana vineri intre 8:30 - 16:30.

  • Transport gratuit

pentru a beneficia de costuri gratuite de procesare/livrare:

  • puteti ridica personal produsele de la sediul nostru de la adresa Otopeni, Str Avram Iancu nr.17 Jud Ilfov
  • valoare comenzii livrabile este de peste 500 lei
  • Intervalul saptamanal de livrare pentru a beneficia de transport gratuit este de luni pana vineri.

Facem eforturi pentru a livra Comanda dvs. in aceeasi zi.

Daca plasati comanda in site-ul nostru pana in ora 11:00, comanda este livrata catre curier in  aceeasi zi.

Daca plasati comanda dupa ora 11:00, comanda va fi livrata in urmatoarea zi lucratoare ( de luni pana vineri inclusiv ).

Termenul de livrare al firmei de curierat este de 24-72 ore, in functie de localitatea de destinatie.

International, exclusiv in Uniunea Europeana:

  • Curierat rapid (GLS International), Livrare in 2-7 zile cu urmatoarele plafoane valorice de comenzi si costuri per livrare:

Comanda livrabila intre:
    0,00 RON … 600,00 RON   →   cost livrare 80,00 Lei
peste 601,00 RON                 →  cost livrare 60,00 RON

2/ Livrarea produselor

  • Livrarea se va face la adresa solicitata de client prin intermediul curierilor contractati
  • eventualele intarzieri la livrare ( rare, dar exista ) nu ne sunt imputabile, serviciul de transport este un contract externalizat pe care noi vi-l punem la dispozitie

In situatia in care aveti mentionari speciale gen "doresc sa fiu sunat inainte de curier" sau "vin la sediul curierului pentru ridicare", etc, va rugam sa le mentionati in rubrica de observatii a comenzii si noi transmitem mai departe catre firma de curierat.

VA RUGAM SA ACORDATI ATENTIE URMATOARELOR ASPECTE: In momentul in care primiti coletul de la curier, verificati coletul, astfel incat acesta sa nu aiba sigiliul rupt, inlocuit sau coletul sa fie deteriorat. Toate coletele noastre sunt sigilate cu banda adeziva personalizata Mim Team.

In cazul in care exista produse deteriorate la transport, va rugam sa aveti incredere ca avem mare grija de comenzile pe care le plasati la noi, sa fie extrem de bine ambalate, astfel incat sa incercam sa preintampinam orice problema la transport care ar duce la deteriorarea produselor comandate de dvs. 

But Shit happens :

In acest caz, se intocmeste proces verbal cu reprezentantul firmei de curierat si se returneaza doar produsul deteriorat, care va fi inlocuit gratuit de catre MimTeam. In situatia in care nu faceti Procesul verbal cu firma de curierat, produsul nu il vom putea inlocui, iar reclamatiile ulterioare cu privire la produse deteriorate nu vor fi luate in considerare.

Va multumim pentru ca ati cumparat de la noi!